Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.

Når pasienten benytter retten til å velge behandlingssted etter pasientrettighetsloven § 2-4 (fritt sykehusvalg) , skal pasienten betale en egenandel på kr 400,- for hver enkeltreise, kr 800 tur/retur.
Blir man henvist til et helseforetak utenfor regionen på bakgrunn av medisinskfaglige vurderinger skal det kun belastes ordinær egenandel på kr 130,-, kr 260 tur/retur.
Se syketransportforskriftens § 14.
http://www.lovdata.no/cgi-wift/ldles?doc=/sf/sf/sf-20080704-0788.html
For mer informasjon om pasientreiser: www.pasientreiser.no
(bilde copyright www.sxc.hu)