Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.

Pasient- og brukerombudet i Aust-Agder med nye koster
I løpet av 2009 har Pasient- og brukerombudet i Aust-Agder fått nye ansatte ved kontoret. Eli Gotteberg er ansatt som nytt pasient- og brukerombud, mens Pål Koren Pedersen er ansatt som rådgiver.