OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
Regjeringa satser på kvalitet i helsetjenesten. Helse- og omsorgsminister Anne-Grete Strøm-Erichsen har presentert de første talla for noen av kvalitetsmåla. Talla gjøres tilgjengelig for alle og utvikles videre.
Statsråden sier at talla gjør det mulig å sammenlikne mellom ulike sjukehus. Oversiktene skal også bidra til aukt kunnskap og sikre bedre behandling. Det er forventa at tjenestene i større grad enn før skal kunne lære av hverandre for ytterligere å bidra til kvalitetsheving.
Ved å gå inn på www.frittsykehusvalg.no kan pasienter og publikum for øvrig gå inn og sammenlikne resultat ved sjukehusa. Det er foreløpig åtte kvalitetsindikatorer som er gjort tilgjengelige, og lista vil bli lengre etter hvert. Kvalitetstalla vil også bli å finne på den nasjonale helseportalen som åpner i sommer.
Helse- og omsorgsdepartementets pressemelding om denne saka finner du her: http://www.regjeringen.no/nb/dep/hod/pressesenter/pressemeldinger/2011/kvalitetsmal-skal-gi-bedre-behandling.html?id=643865
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet for Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet for Møre og Romsdal)