OM PASIENT- OG BRUKEROMBUDET
Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.
Helse- og omsorgsdepartementet har sendt ut på høring forslag til ny helse- og omsorgslov i kommunene. Lova er sammen med ny folkehelselov meint å skulle erstatte eksisterende kommunehelsetjenestelov og sosialtjenestelov samt lov om fylkeskommuners oppgaver i folkehelsearbeidet. Høringsfristen er satt til 18. januar 2011.
Lovforslaget er ei oppfølging av samhandlingsreforma. Det legges opp til aukt satsing på helsefremmende og forebyggende arbeid samt oppgaveforskyving fra spesialisthelsetjenesten til kommunene. Tjenester til pasienter og brukere skal gjøres mer heilhetlige og koordinerte gjennom forpliktende samarbeid mellom tjenesteyterne.
I forslaget oppheves skillet mellom helse- og omsorgstjenester i kommunene. Pasient- og brukerrettigheter knytta til kommunale tjenester videreføres i pasientrettighetslova som dermed vil gi et mer heilhetlig inntrykk av hvilke rettigheter som faktisk foreligger.
Fastlegene vil gjennom forslaget få en sentral posisjon. Kommunene vil også sikres klarere styring av fastlegene. Det vil etter hvert bli aktuelt å revidere fastlegeforskriften ved sterkere å presisere hvilke tjenester fastlegene skal ha ansvar for å tilby, og det vil bli innført funksjons- og kvalitetskrav til legene.
For å sørge for alternativ til sjukehusinnleggelser vil kommunene bli stimulert til å etablere døgntilbud i form av lokalmedisinske sentra. Høringsinstansene bes uttale seg om hvorvidt kommunal plikt til å skaffe døgntilbud bør lovfestes. Det foreslås videre å innføre lovbestemt krav til systematisk arbeid for styrking av pasient- og brukersikkerheten, og det kreves systematisk kvalitetsforbedringsarbeid i alle virksomheter.
Departementet skal kunne gis myndighet til å kreve at dokumentasjon og kommunikasjon mellom tjenesteytere skal skje elektronisk. Meldinger om avvik etter spesialisthelsetjenestelova § 3-3 foreslås flytta slik at meldingene ikke lenger skal gå til Helsetilsynet, men til Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten.
Du kan lese mer ved å gå inn på Helse- og omsorgsdepartementets nettsted http://www.regjeringen.no/nb/dep/hod.html?id=421. Derfra kan du klikke deg videre inn på Dokumenter - Høringer.
Webredaktør : Kjell J. Vang (Pasient- og brukerombudet for Nord-Trøndelag)
Redaktør : Runar Finvåg (Pasient- og brukerombudet for Møre og Romsdal)