Pasient- og brukerombudet skal arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor helsetjenesten og sosialtjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene.
Hvis du har hatt opplevelser i helse- og sosialtjenesten som du ønsker å ta opp, kan du ta kontakt med Pasient- og brukerombudet i fylket der du bor. Ombudet kan gi råd, veiledning og informasjon om dine rettigheter som pasient, bruker eller pårørende. Pasient- og brukerombudet kan også bistå med å formulere og videreformidle spørsmål eller klage til rette instans.

Spørsmålet var om en kommunal sjukeheim kunne utføre kroppsvask og skifte sengetøy og sårbandasjer på pleietrengende pasient som motsatte seg dette. Hensikten med tiltaka var blant anna å hindre at lukt m.m. kom i konflikt med hensynet til forsvarlig arbeidsmiljø for pleierne.
Høyesteretts flertall, tre dommere, framheva pasientens rett til sjølbestemmelse, en rett som også omfatter beslutninger som er lite rasjonelle og til og med skadelige for pasienten sjøl. Flertallet meinte likevel at der uheldige valg også får betydelige negative følger for andre, eller kommer i konflikt med andres rettigheter, må pasientens autonomi vike.
Der det dreier seg om behov for sjukeheimsplass, vil ofte personens valgfrihet være begrensa når det gjelder forutsetninger for det lovpålagte omsorgstilbudet. Så lenge det dreide seg om alminnelige og faglig funderte rutiner for personlig hygiene, var det grunnlag for kommunen for å gjennomføre et minstemål av hygienetiltak.
Høyesteretts mindretall, to dommere, var enig med flertallet i at pasienten i dette tilfellet hadde plikt til å akseptere hygienetiltak, men tok ikke stilling til hvor langt plikten går. Mindretallet meinte uansett at det ikke kunne brukes tvang. Det er eventuelt en lovgiveroppgave å gi en slik heimel for tvangsbruk.
Ved å gå inn på lenka nedafor leser du sammendrag av dommen. Der kan du også klikke deg inn til avgjørelsen i sin heilhet.
http://www.domstol.no/DAtemplates/Article____23816.aspx?epslanguage=NO